Professionele webinar ondersteuning

Professionele webinar ondersteuning

Wil jij een webinar organiseren maar heb je hier ondersteuning bij nodig? Encis Webevents biedt professionele webinar ondersteuning en zet dit veilig voor jou op. Er komt veel kijken bij het organiseren van een webinar; van de juiste techniek tot goede communicatie en van het begeleiden van de sprekers en deelnemers tot de regie. Wij begeleiden je stap voor stap in het voorbereiden, uitvoeren en evalueren van een professioneel webinar.

Afhankelijk van jouw wensen kijken we naar de inzet van Encis. Het kan goed zijn dat je alleen technische begeleiding wil. Of misschien wil je dat wij ook de communicatie en promotie van het webevent voor onze rekening nemen.

Webinar organiseren

Een webinar kun je voor verschillende doeleinde inzetten zoals een seminar, presentatie, training of masterclass. Het is jouw online evenement waar je deelnemers voor uit kunt nodigen om jouw kennis te delen. Je kunt in één keer een grote groep voorzien van informatie en online interactie met de deelnemers hebben.

Ondersteuning webinar

Encis Webevents begeleidt je volledig voor, tijdens en na het webinar.

Neem contact op

 

 

Voorafgaand aan het webinar

Vooraf stellen wij jou een aantal vragen om te bekijken wat er nodig is voor het webinar. Wat is het doel, waar gaat het over, hoeveel deelnemers zijn er, welke technieken zijn er en is het interactief? Ook stellen wij vragen over benodigde veiligheid van het webinar. Op basis van deze informatie adviseren wij welke tool voor jou het beste is en gaan daarmee aan de slag.   Wij maken een op maat gemaakte handleiding voor de sprekers en deelnemers met technische uitleg.

In een testsessie controleren we of alles werkt zoals zou moeten. Werkt het geluid, is het beeld goed, weet iedereen wat hij of zij moet doen? Uit deze testsessie kunnen een aantal verbeterpunten komen die wij oplossen. Zo kunnen wij de juiste technische middelen opsturen, om de presentatie zo optimaal mogelijk te maken.

Encis Webevents kan alles voor jou uit handen nemen, zo ook de communicatie naar deelnemers. Wij leggen hen uit wat er nodig is om het webinar goed te kunnen volgen en sturen een technische handleiding op. We zien dat deelnemers die gebruik maken van een bedrijfsomgeving vaak beperkte technische mogelijkheden tot hun beschikking hebben. (bijvoorbeeld: geen mogelijkheid om zelf software te installeren). Wij zorgen dat ook deze groep mensen het webinar kan volgen. Hebben de deelnemers nog vragen als ze inloggen? Dan krijgen zij de gelegenheid om contact op te nemen met onze centrale helpdesk voor technische vragen.

Neem contact op

Tijdens het webinar

Je kunt kiezen uit verschillende ondersteuningsvormen tijdens het webinar:

Techniek:

  • Wij inventariseren de technische middelen en vullen zo nodig aan.
  • Wij maken een op maat gemaakte technische handleiding voor sprekers en deelnemers.
  • Onze servicedeskmedewerkers zijn aanwezig als achtervang om succesvol in te loggen op het webinar mogelijk te maken. Dit kan zowel telefonisch als per mail

Ondersteuning bij de regie:

  • Regie in eigen hand. Wij zorgen dat jij over de kennis beschikt om de regie binnen de gekozen software op je te nemen.
  • Eigen regie met directe hulp van Encis Webevents via remote desktop overname. Wij springen alleen bij wanneer het nodig is
  • Regie in handen van Encis Webevents

Ondersteuning bij de communicatie:

  • Je regelt de communicatie zelf
  • Je communiceert zelf naar de deelnemers, maar laat de content door Encis maken
  • Communicatie in handen van Encis Webevents. Wij verzorgen de volledige content via een centraal mailadres.

 

Promotie webinar

Jouw webinar wil je bekend maken en promoten bij jouw doelgroep. Samen met onze partner zorgen wij ervoor dat de juiste promotiemiddelen worden ingezet voor jouw webinar. Denk hierbij aan een social mediacampagne, e-mailing, promotiesheet etc.

Na het webinar

Na het webinar evalueren we hoe het is verlopen en wat eventueel beter kon. Daarnaast ontvang je een rapportage met informatie over het aantal deelnemers en gegevens over het webinar. Denk daarbij aan het algoritme over het interesseniveau van de deelnemer, interactieniveau en de tijdspanne waarop een deelnemer aanwezig is tijdens het webinar. Dit biedt interessante inzichten over het verloop van het webinar.

Volledige begeleiding bij jouw webinar

Wil jij graag een webinar organiseren en heb je hier ondersteuning bij nodig? Encis Webevents begeleidt je van het begin tot einde bij jouw webinar. Van de juiste informatie tot de nodige technische middelen en van communicatie tot regie: wij zorgen voor professionele webinar ondersteuning.

Heb je een vraag, wil je meer informatie of een afspraak maken? Neem dan contact met ons op.

Encis ICT

Grote Noord 9

1621 KD Hoorn

0229-210072

info@encis.nl

Ondersteuning aanvragen

Ik ga akkoord met het privacystatement